Gizlilik ve Güvenlik Politikası

Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, www.molybabyandmore.com alan adlı internet sitesi üzerinden sunulan tüm hizmetler için geçerlidir. Söz konusu internet sitesi ve içerikleri Moly Baby & More Anne, Bebek, Çocuk Ürünleri firmasına ait olup, firma tarafından işletilmektedir.

1. Kişisel Verilerin Toplanması ve Kullanımı

Firmamız, sunduğu hizmetlerin doğası gereği çeşitli kişisel verileri toplayabilmektedir. Üyelik oluşturulması, sipariş verilmesi, iletişim formlarının doldurulması veya anketlere katılım yoluyla; ad-soyad, telefon numarası, adres, e-posta adresi ve firma bilgileri gibi kişisel veriler tarafımızca toplanabilmektedir.

Toplanan kişisel veriler;

• Hizmetlerin sunulması ve geliştirilmesi,

• Sipariş süreçlerinin yürütülmesi,

• Müşteri ilişkileri ve iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,

• Kampanya, promosyon ve bilgilendirme faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi

amaçlarıyla kullanılmaktadır.

2. Bilgilendirme ve Pazarlama İletişimleri

Firmamız, dönemsel olarak üyelerine kampanya bilgileri, yeni ürün duyuruları ve promosyon içerikleri gönderebilir. Üyelerimiz, bu tür iletişimleri alıp almama tercihlerini üyelik aşamasında belirleyebilir; sonrasında ise hesap ayarları üzerinden veya kendilerine gönderilen iletilerde yer alan bağlantılar aracılığıyla bu tercihlerini değiştirebilirler.

3. Kişisel Verilerin Korunması

Firmamıza elektronik ortamdan iletilen kişisel veriler, Kullanıcı Sözleşmesi ve işbu Gizlilik Politikası’nda belirtilen amaçlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır.

Sistemsel sorunların tespiti, hizmet kalitesinin artırılması ve olası uyuşmazlıkların çözümü amacıyla IP adresleri kaydedilebilir. IP adresleri ayrıca anonim şekilde istatistiksel analiz ve demografik değerlendirmeler için kullanılabilir.

Kişisel veriler, gerektiğinde kullanıcı ile iletişim kurulması, istatistiksel çalışmalar, pazar araştırmaları ve veri tabanı oluşturulması amacıyla; kullanıcı kimliği ifşa edilmeden işlenebilir.

Firmamız, gizli bilgilerin korunmasını bir yükümlülük olarak kabul etmekte; yetkisiz erişimi, ifşayı veya kötüye kullanımı önlemek amacıyla gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

4. Kredi Kartı Güvenliği

Firmamız, kredi kartı güvenliğini en üst seviyede tutmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemlerimizde saklanmamaktadır.

Ödeme işlemleri sırasında, tarayıcınızda yer alan kilit/anahtar simgesi ve “https” ibaresi, güvenli bir bağlantı kullanıldığını göstermektedir. Bu süreçte iletilen tüm bilgiler şifrelenerek korunur.

Dolandırıcılığa karşı alınan önlemler kapsamında, ilk kez sipariş veren müşterilerin ödeme, fatura ve teslimat bilgileri doğrulanabilir. Gerekli görülmesi halinde müşteri veya ilgili banka ile iletişime geçilebilir.

5. Üyelik Bilgilerinin Güvenliği

Üyeler, hesap bilgilerine yalnızca kendileri erişebilir ve güncelleyebilir. Üyelik bilgilerinin gizliliğinin korunması kullanıcının sorumluluğundadır. Giriş bilgilerinin üçüncü kişilerle paylaşılması halinde oluşabilecek zararlardan firmamız sorumlu değildir.

6. Üçüncü Taraf Web Siteleri

İnternet sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine yönlendiren bağlantılar içerebilir. Firmamız, bu sitelerin gizlilik uygulamaları ve içeriklerinden sorumlu değildir. İşbu Gizlilik Politikası yalnızca www.molybabyandmore.com için geçerlidir.

7. İstisnai Haller

Aşağıdaki durumlarda kişisel veriler, mevzuata uygun şekilde üçüncü kişilerle paylaşılabilir:

• Yürürlükteki mevzuat hükümlerinin gerektirmesi,

• Üyelik Sözleşmesi ve diğer sözleşmelerin uygulanması,

• Yetkili idari veya adli makamların usulüne uygun talepleri,

• Kullanıcıların hak ve güvenliğinin korunmasının zorunlu olduğu haller.

8. E-Posta Güvenliği

Müşteri Hizmetleri’ne gönderilen e-postalarda kredi kartı bilgileri veya şifreler kesinlikle paylaşılmamalıdır. E-posta yoluyla iletilen bilgilerin güvenliği garanti edilememektedir.

9. Çerezler (Cookies)

Firmamız, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve istatistiksel analizler yapmak amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler; site kullanım alışkanlıkları hakkında anonim bilgiler toplar ve kişisel veri içermez.

Kullanıcılar, tarayıcı ayarları üzerinden çerez kullanımını engelleyebilir veya uyarı alacak şekilde düzenleme yapabilirler.

10. Politika Değişiklikleri

Firmamız, işbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası’nı dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenen hükümler, sitede yayınlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.

İletişim Bilgileri

Gizlilik Politikamız ile ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Firma Ünvanı: Moly Baby & More
Adres:  Şirinkent Mahallesi Yenikent Doktorlar Sitesi 4280 Sok. No:15/2 Urla/İZMİR

E-posta: info@molybabyandmore.com
Telefon: 0541 293 43 13